논산소방서(서장 정무희)는 지난 17일 소방서 내 회의실에서 민원업무 담당자 및 소방시설 검사반 50여명을 대상으로 소방민원처리 역량 강화와 효율적인 검사업무 수행을 위한 특별 실무교육을 실시했다.
이 날 실시된 교육은 소방시설 검사·위험물 등 업무처리의 전문성을 높이고 주민들에게 보다 높은 소방행정 서비스를 제공하기 위한 것으로, 소방관서간 민원업무의 통일성과 형평성을 유지하여 신뢰성 및 투명성을 확보하는데 주력했다.
이에 소방서는 민원업무 담당자를 비롯한 소방검사반과 예비 인력자를 총 소집해 법 기초이론 및 행정법, 소방시설 검사, 위험물 등 민원 실무에 대한 소양교육과 양질의 소방서비스 제공을 위한 특별 정신교육을 실시했다.
오영환 방호예방과장은 “직접 대민을 상대하는 소방민원 및 검사 업무야말로 소방서의 얼굴 역할을 하는 만큼, 친절을 우선으로 공정하고 신속한 업무처리가 이루어질 수 있도록 최선을 다해달라”고 당부했다.
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