금산경찰서(서장. 조영수)는 지난 13일 회의실에서 주민치안만족도 향상을 위한 무궁화 포럼을 실시했다.
이 자리에서 조영수 서장은 업무유공자 경감 방재옥 등 3명에 대해 표창을 수여한 후 훈시를 통해 “무더위 속에서도 맡은바 근무를 열심히 한 노고를 치하하고 앞으로도 군민들에게 감동을 줄 수 있은 주민 만족 치안서비스를 펼쳐 신뢰받는 금산경찰이 될 것”을 당부했다.
이어서 이시준 인사계장의 충남·대전청 분리에 따른 광역인사제도에 대한 설명을 들었으며, 설명을 들은 직원들은 그간에 이 제도에 대해 궁금한 점이 많았는데 이를 일부 해소하는 기회가 되었다고 말했다.
또 교보생명 고객서비스 기획팀 송향숙 CS 전문강사의 고객 만족마인드 형성 및 추진의지, CS의 기본매너 등의 강의가 있었다.
이번 교육으로 금산경찰은 직·간접의 고객 응대에 있어 한 차원 업그레이드 된 고객만족 치안서비스를 제공하게 될 것으로 기대된다.
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